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문의

Prying은 비공개 베타 단계입니다

모든 문의는 단 하나의 메일 주소로 받으며, 사람이 직접 읽습니다. 양식도, 티켓도, 먼저 답하는 봇도 없습니다.

어떤 때에 연락하면 되는가

이런 일이 있다면	이렇게 적어 보내 주세요
무언가 작동하지 않을 때	무엇을 했고, 무엇을 기대했고, 실제로 무슨 일이 일어났는지. 프로필 하단에 표시되는 버전 번호도 함께 적어 주세요. 그것이 없으면 이미 고친 오류도 처음부터 진단해야 합니다
배터리가 예전보다 빨리 닳을 때	아침과 밤의 배터리 퍼센트, 그리고 앱을 열어 두었는지 여부. 서버에서는 볼 수 없는 정보입니다
자신의 데이터에 관한 권리를 행사하고 싶을 때	접근, 정정, 이동 또는 삭제. 개인정보 처리방침을 참고하세요
누군가가 괴롭힐 때	앱에서 차단하고 신고하세요 —그게 가장 빠릅니다— 그리고 그 밖에 알려 주고 싶은 것이 있다면 메일을 보내 주세요
미성년자가 관련된 일일 때	이쪽으로 보내 주세요. 다른 무엇보다 먼저 처리합니다. 아동 안전을 참고하세요

계정을 지우려고 요청할 필요는 없습니다. 앱 안에 있고 (프로필 → 계정 삭제), /eliminar-cuenta에서 이메일로 받은 코드로도 할 수 있습니다. 삭제는 즉시, 완전하게, 자동으로 이루어집니다. 누구의 손도 거치지 않습니다.

답장은 얼마나 걸리는가. 베타 기간 동안 메일에는 한 사람이 다른 일을 하는 틈틈이 답합니다. 아동 안전과 괴롭힘에 관한 사안은 당일에 확인합니다. 나머지는 며칠이 걸릴 수 있는데, 지키지 못할 기한을 약속하기보다는 미리 말씀드리는 편을 택했습니다.

당신은 이것을 누구보다 먼저 써 보는 35명 중 한 사람입니다. 가장 도움이 되는 것은 칭찬이 아니라 이상한 디테일입니다 —나타나지 않은 스침, 어색하게 읽히는 문구, 버튼이 무엇을 하는지 망설였던 순간—. 그런 것은 서버에서 측정할 수 없습니다.